Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

AVISO LEGAL
Prestador del Servicio: FARMACIA M.A. ORMAD NIF: 38117979-W
Don Miguel Ángel Ormad Cortés (Farmacéutico titular) FARMACIA ORMAD Nº 1270
Miembro del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona. Colegiado número: 10011
Domicilio: C/ Llinars del Vallés nº 5, CP 08030, Barcelona.
CIF / NIF: 38.117.879-W
Teléfono/ FAX: 93 314 96 64
e-Mail: info@clicfarma.com
Nombre del dominio: clicfarma.com
OBJETO
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En cumplimiento de lo establecido en la Ley 29/2006, de 26 de julio de 2006, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios el prestador NO vende medicamentos ni productos sanitarios sujetos a prescripción médica a través de este sitio web
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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El prestador se encuentra comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento Europeo de Protección de Datos .El prestador informa que los datos de carácter personal que se faciliten desde los distintos apartados y formas de contacto de este sitio web (formulario, mail…), podrán ser objeto de tratamiento según se establece en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD que consta en este documento, pudiendo ejercitar usted los derechos que le correspondan y que se indican en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.
Todos los materiales son suministrados por clicfarma.com como un servicio a sus clientes actuales y eventuales y sólo podrán utilizarse con fines informativos personales y para solicitar productos, y sólo si usted también se reserva todas las notificaciones de derecho de autor y otras de exclusividad que se encuentran incluidas dentro de los Materiales. No le transferimos ningún derecho, título o interés en nuestros Materiales. Se trata de una autorización limitada, no de una transferencia o título de nuestros Materiales, y dicha autorización está sujeta a las siguientes restricciones: (a) usted no podrá copiar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, ejecutar, mostrar, exponer, modificar, desarrollar trabajos derivadas, vender, autorizar o bien explotar este sitio o cualquiera de sus materiales sin un permiso previo por escrito de clicfarma.com; (b) usted no podrá utilizar e ingresar al sitio Web de clicfarma.com para ningún fin comercial o de competencia; y (c) usted no permitirá la copia de nuestros Materiales. Queda prohibida cualquier copia, alteración, distribución, transmisión, ejecución, exposición u otro uso no autorizado de estos Materiales. clicfarma.com puede revocar esta autorización limitada en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Todos los derechos que no se otorgaron expresamente quedan reservados a Clicfarma.com.
Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor
Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de estos.
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El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte de este.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través de www.clicfarma.com (en adelante el sitio web), propiedad de M.A. ORMAD NIF: 38117879-W (en adelante el prestador).
Don Miguel Ángel Ormad Cortés (Farmacéutico titular) FARMACIA ORMAD Nº 1270
Miembro del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona. Colegiado número: 10011
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web propiedad del prestador. El contenido del sitio web está dirigido exclusivamente a usuarios residentes en España (Península y Baleares). La utilización de este sitio web, así como cualquier adquisición o compra realizada se considera ejecutada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes.
El prestador no aceptará ni entregará pedidos fuera del territorio español.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, el proveedor de los bienes y/o servicios contratados por el usuario es Miquel Ángel Ormad Cortes, farmacéutico de Barcelona con número de colegiado 10011, con domicilio en C/ Llinars del Valles, N.º 5 (08030) Barcelona y con N.I.F. 38.117.879-W, y de otra,
El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
Las imágenes que aparecen en la web no tienen por qué coincidir exactamente con los productos que se envían. Se hará todo lo posible para garantizar que corresponda en todos los aspectos al ofertado en nuestro catálogo, se pueden producir variaciones menores de los colores o diseño y descripción que no habilitarán al comprador para rescindir el contrato.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 29/2006, de 26 de julio de 2006, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios no son objeto de las presentes condiciones, los medicamentos ni productos sanitarios sujetos a prescripción médica.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El usuario no podrá elegir nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones
malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
El usuario podrá cancelar un pedido, siempre que el estado del pedido se encuentre "en proceso". Si el estado de la orden es "enviado", no se podrá proceder a la cancelación.
FORMAS DE PAGO
El prestador pone a disposición las siguientes formas de pago:
a) PASARELA DE PAGO: Mediante pasarela de pago TPV VIRTUAL REDSYS (La Caixa)
b) TRANSFERENCIA BANCARIA: Realizando ingreso en la cuenta bancaria del Banco Santander que se indica cuando se escoge la modalidad de pago mediante transferencia bancaria (2-3 días en hacerse efectivo el pago según la entidad Bancaria).
c) PAYPAL: (Recargo 5%): Una vez que se procede al pago y el comprador es redirigido a la Web de PayPal, se le mostrará en la parte superior de la Web una lista con todos los productos que se está comprando. El sistema nos dará la posibilidad de acceder a la cuenta del comprador mediante su usuario de PayPal si lo tuviera o pagar directamente a través de Visa o MasterCard sin la necesidad de tener una cuenta con PayPal.

ENTREGA DE PEDIDOS
Realizamos envíos dentro del territorio español (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Para envíos a Europa o Internacionales contactar primero por correo (info@clicfarma.com). La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.
RECOGIDA EN FARMACIA (Recogida en Farmacia Ormad):
La dirección para la recogida en tienda es en la C/ Llinars del Vallés nº 5, C.P. 08030 de Barcelona (Farmacia).
GASTOS DE ENVÍO
El coste del/los envío/s hacia cualquier parte de España (Península) es/son fijo/s.
1. Los pedidos con importes superiores a 75 € y con un peso inferior a 10 kg, los gastos de envío serán: GRATUÍTOS
2. Los pedidos con importes inferiores a 75 € y con un peso inferior a 10 kg, los gastos de envío serán: 5 €
3. Los pedidos con importes inferiores a 75 € y con un peso superior a 10 kg, y todos los pedidos con un peso superior a 10 kg se les aplicará la siguiente tabla:
Kg.                               REGIONAL        PENINSULAR
de 10 a 15 Kg                  7,00 €                  8,00 €
de 15 a 20 Kg                  9,00 €                10,00 €
de 20 a 25 Kg                 11,00 €                12,00 €
de 25 a 30 Kg                 13,00 €                14,00 €
+ de 30. Kg Adicional       1,00 €                  1,00 €
Los envíos a BALEARES 15 € se realizan mediante la empresa de mensajería Correos Express
Los envíos a CANARIAS, CEUTA y MELILLA 15 € se realizan mediante Correos Paquete Azul.
Para envíos fuera de la Península con pesos superiores a 500 g consultar antes los gastos de envío por teléfono 93 314 96 64 o por correo info@clicfarma.com antes de realizar el pedido.
Para envíos a EUROPA o INTERNACIONALES consultar primero por correo electrónico info@clicfarma.com para valorar los gastos de envío.
Todas las órdenes realizadas a través del sitio web son procesadas en menos de 24 horas desde el momento que el consumidor compra el producto. Son despachadas a su lugar de destino en el plazo de 24-48 h. desde el momento de su pago. Algunas restricciones se aplican y será informado de cualquier cambio al cual su transacción esté sujeta.
Todas las órdenes de pedidos realizadas de lunes a viernes a partir de las 14 h serán procesados al día siguiente hábil.
Todas las órdenes de pedidos realizadas en sábado, Domingo o días festivos serán procesados al día siguiente hábil.
Nuestros envíos hacían cualquier parte de España (Península) se realizan a través de la empresa de mensajería Correos Express SERVICIO 24 h, especializada en envíos de carga y distribución.
PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase de este. El usuario asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 93 314 96 64 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@clicfarma.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o al teleoperador el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El prestador no se hace responsable por interpretaciones erróneas de la información publicada, que tenga como resultado decisiones equivocadas a la hora de efectuar tu compra. Es tu responsabilidad el inspeccionar el producto una vez recibido para verificar que no existan errores. De existir algún error al recibir el producto, tendrás 3 días hábiles para notificar a al prestador.
El usuario dispondrá de un plazo de 7 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

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